Superblau rediseñó la identidad de marca para una empresa alemana de tamaño mediano especializada en la venta de suministros de radiología y para consultorios médicos, para que los valores centrales y el carácter cultural de una empresa con más de 30 años de trayectoria volvieran a ser claramente visibles. En talleres de narrativa de marca y creativos, perfeccionamos juntos la historia de la marca y nos aseguramos de que Sitio web y branding que satisfacen las necesidades del cliente con precisión.
Beckelmann es el proveedor preferido de más de 2.000 consultorios y clínicas en Alemania y Suiza desde hace más de 30 años. Pero cuanto más amplio es el surtido, cuanto más larga es la historia de éxito, más rápido se desdibuja la identidad original detrás de la lógica del producto y las estructuras crecidas. Ahí es precisamente donde entró nuestra tarea: debíamos revitalizar la marca sin perder su núcleo, creando al mismo tiempo un puente hacia un público objetivo cambiante, que hoy tiene expectativas diferentes de un socio B2B que hace diez años.
Un relanzamiento de marca que haga que los valores de la empresa sean claramente reconocibles de nuevo: activos ocultos como el servicio y la red, la fiabilidad en la entrega y el pensamiento de asociación, que hasta ahora solo se percibía en conversaciones con el equipo de ventas, debía ser visible en cada punto de contacto. Y: un sitio web que no solo se dirija a consultorios y clínicas radiológicas como clientes, sino como socios, cuyo día a día se vea facilitado por Beckelmann.
Una empresa que ha crecido por más de tres décadas con una marca que ya no transmite sus valores fundamentales.
Contar historias de marca y producto para afilar la historia de la marca y como base para el rediseño del diseño corporativo y del sitio web.
Nuestro enfoque no empezó en el estudio de diseño, sino en la sala de talleres. En sesiones moderadas de storytelling de marca y producto, trabajamos con el equipo de Beckelmann para definir qué hace a la marca en su núcleo, más allá de los catálogos de productos y las listas de USP. Así, el puro „proveedor“ se convirtió de nuevo en lo que Beckelmann siempre ha sido: un socio fiable que piensa contigo, asesora y ayuda a los radiólogos a centrarse en lo esencial: el diagnóstico médico.
De este trabajo surgió una historia de marca que no establece la promesa „Servimos y asesoramos. Te apoyamos.“ como un eslogan, sino que la teje en toda la imagen de marca como una actitud vivida.
El sitio web fue pensado desde el principio desde la perspectiva de los radiólogos: ¿Quién tiene apuro con las citas? ¿Quién necesita respuestas rápidas y claras? ¿Quién no quiere jerga de marketing, sino ayuda real? Títulos como „¿Cuándo se convertirá en una práctica de bienestar?“ y „Entendemos la radiología“ abordan exactamente dónde ocurre la vida diaria de la práctica, y guían al usuario paso a paso hacia soluciones concretas sin sobrecargarlo con funciones.
El sistema visual es directo, estable y a la vez no arbitrario: tipografía clara, un sistema de colores discreto y un lenguaje visual sereno que irradia racionalidad y, al mismo tiempo, genera dinamismo.
Con el relanzamiento de la marca, Beckelmann ha adquirido una identidad que irradia la autopercepción de la empresa en cada punto de contacto: directa, estable, pero no arbitraria. Racional, pero activadora. La nueva marca permite que la mentalidad de colaboración, que ha caracterizado a Beckelmann en las ventas durante décadas, también sea visible digitalmente.
La historia de la marca desarrollada en el taller es más que un manual de marketing: es el nexo estratégico para todos los puntos de contacto posteriores. Tras el lanzamiento del sitio web, se renueva la comunicación de ferias y otros materiales de ventas, cada uno basado en el mismo núcleo de marca claro. Esto crea una imagen de marca coherente que se puede escalar a medida que crece, lo que solidifica aún más la posición de Beckelmann como socio preferente para radiología y suministros para consultorios.
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