Markenrelaunch für einen führenden Radiologie-Vertrieb: Beckelmann

Für ein mittelständisches deutsches Vertriebsunternehmen für Radiologie- und Praxisbedarf hat Superblau die Markenidentität neu gestaltet, so dass Kernwerte und kultureller Charakter eines über 30 Jahre gewachsenen Unternehmens wieder klar sichtbar werden. In Brand Storytelling- und Kreativ-Workshops haben wir gemeinsam die Markenstory geschärft und sicherstellen können, dass Website und Branding die Kundenbedürfnisse präzise treffen.

DIE HERAUSFORDERUNG

Eine etablierte Mittelstandsmarke neu erzählen – ohne ihre Substanz zu verlieren

Beckelmann ist seit über 30 Jahren bevorzugter Lieferant für mehr als 2.000 Praxen und Kliniken in Deutschland und der Schweiz. Doch je breiter ein Sortiment, je länger die Erfolgsgeschichte, desto schneller verschwimmt die ursprüngliche Identität hinter Produktlogik und gewachsenen Strukturen. Genau hier setzte unsere Aufgabe an: Wir sollten die Marke neu aufladen, ohne den Markenkern zu verlieren – und dabei den Brückenschlag zu einer veränderten Zielgruppe schaffen, die heute andere Erwartungen an einen B2B-Partner hat als noch vor zehn Jahren.

Die Anforderung lautete:

Ein Markenrelaunch, der die Werte des Unternehmens wieder klar erkennbar macht: Hidden assets wie Service und Netzwerk, Verlässlichkeit in der Lieferung und partnerschaftliches Denken – das bislang nur in Gesprächen mit dem Vertriebsteam spürbar war – sollte an jedem Touchpoint sichtbar werden. Und: Eine Website, die nicht nur radiologische Praxen und Kliniken nicht nur als Kunden, sondern als Partner anspricht, deren Praxisalltag Beckelmann erleichtert.

DAS PROBLEM

Ein über drei Jahrzehnte gewachsenes Unternehmen mit einer Marke, die seine Kernwerte nicht mehr ausreichend transportiert.

DIE LÖSUNG

Brand und Product Storytelling zur Schärfung der Markenstory und als Fundament für Corporate Design und Website-Relaunch.

DER ANSATZ

Brand Storytelling Workshops – Die Markenstory aus dem Unternehmen heraus entwickeln

Unser Vorgehen begann nicht im Designstudio, sondern im Workshop-Raum. In moderierten Brand- und Product-Storytelling-Sessions haben wir mit dem Beckelmann-Team gemeinsam herausgearbeitet, was die Marke im Kern ausmacht – jenseits von Produktkatalogen und USP-Listen. So wurde aus dem reinen „Lieferanten“ wieder das, was Beckelmann immer schon war: ein verlässlicher Partner, der mitdenkt, berät und dabei hilft, dass sich Radiolog:innen auf das Wesentliche konzentrieren können – die medizinische Diagnose.

Aus dieser Arbeit entstand eine Markenstory, die das Versprechen „Wir liefern und beraten. Wir unterstützen Sie.“ nicht als Slogan setzt, sondern als gelebte Haltung in den gesamten Markenauftritt einwebt.

#customercentricity – eine Website, die sich an den Bedürfnissen der Zielgruppen orientiert

Die Website wurde von Anfang an aus der Perspektive der Radiolog:innen gedacht: Wer steht unter Termindruck? Wer braucht schnelle, klare Antworten? Wer will keinen Marketing-Sprech, sondern echte Hilfe? Headlines wie „Wann werden Sie zur Wohlfühl-Praxis?“ und „Wir verstehen Radiologie“ setzen exakt dort an, wo der Praxisalltag stattfindet – und führen den Nutzer:innen Schritt für Schritt zu konkreten Lösungen, ohne sie mit Funktionen zu überfrachten.

Das visuelle System ist geradlinig, stabil und doch nicht beliebig: Klare Typografie, ein zurückhaltendes Farbsystem und eine ruhige Bildsprache, die Rationalität ausstrahlt – und gleichzeitig aktivierend wirkt.

DAS ERGEBNIS

Eine Marke, die wieder so klar spricht wie ihr Vertrieb

Mit dem Markenrelaunch hat Beckelmann eine Identität bekommen, die das Selbstverständnis des Unternehmens in jedem Touchpoint ausstrahlt: Geradlinig, stabil, aber nicht beliebig. Rational, aber aktivierend. Die neue Marke erlaubt es, das partnerschaftliche Denken, das Beckelmann seit Jahrzehnten im Vertrieb auszeichnet, auch digital sichtbar zu machen.

Effizientes Markenfundament für die nächsten Schritte

Die im Workshop entwickelte Markenstory ist mehr als ein Marketing-Manual: Sie ist die strategische Klammer für alle weiteren Touchpoints. Nach dem Launch der Website folgen die Neuentwicklung der Messekommunikation und weiterer Vertriebsmaterialien – jedes davon basiert auf dem gleichen klaren Markenkern. So entsteht ein konsistenter Markenauftritt, der sich mitwachsend skalieren lässt – und der die Position von Beckelmann als bevorzugter Partner für Radiologie und Praxisbedarf weiter festigt.

Mehr Informationen zu Projekten geben wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch.

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